Зарегистрирован: Jun 04, 2005 Сообщения: 11108 Откуда: Губаха
Добавлено: Чт Окт 28, 2010 10:45 Заголовок сообщения: Директор горнолыжного центра Губаха - на связи!
На ваши вопросы отвечает директор Горнолыжного центра Губаха, Михаил Васильевич Лузин.
Основная цель этого топика - улучшение качества обслуживания клиентов.
Задавайте вопросы и делайте предложения по работе Горнолыжного центра.
Список поступивших вопросов и предложений:
Выполнено:
Сделать освещение на трассах - принято к выполнению (подробнее).
Сделать почасовую оплату работы инструктора - принято к выполнению (подробнее).
На Туристе подсыпать небольшой срыв на границе верхней и средней трети трассы (для небольших скоростных прыжков) - принято к сведению (подробнее).
Скрупулезно контролировать работу ратрака, обучить тракториста не поднимать землю со склона - принято к выполнению (подробнее).
Установить таблички с обозначением слепых зон - принято к выполнению (подробнее).
Сделать трассу для бордер-кросса и проводить соревнования - принято к сведению (подробнее).
Придумать что-нибудь для детей, например игровую или комнату с аниматором - принято к выполнению (подробнее).
Рассмотреть вопрос с сезонным абонементом для тех, кто катает в течение всего сезона - принято к сведению (подробнее).
Поставить у уличной кассы и в округе побольше скамеек - принято к выполнению (подробнее).
Скидки губахинцам - принято к выполнению (подробнее).
Кафешек добавить парочку, можно на макушке - принято к сведению (подробнее).
Рассмотреть возможность доставки автобуса к электричке на ст. Углеуральская, маршрут ж/д станция - ГЛЦ - принято к выполнению (подробнее).
Поменять репертуар из динамика рядом с посадкой на подъемники - принято к сведению (подробнее).
Водоём наверху углубить и почистить, можно из него воду качать на оснежение - принято к выполнению (подробнее).
Озеро и другие источники образования льда задренировать - принято к выполнению (подробнее, еще).
Услуга сдачи снаряжения на хранение - принято к выполнению (подробнее)
Увеличить время для возврата карт - принято к сведению (подробнее).
На трассе Скоростной спуск сразу после срыва удалить кустарник - принято к выполнению (подробнее).
Скамеечки бы наверху поставить и карту с трассами там же - принято к выполнению (подробнее).
На нижней парковке необходим второй заезд/выезд - принято к выполнению (подробнее).
На центральном подъемнике выровнять площадку для старта - принято к выполнению (подробнее).
Выровнять последние 10-20 метров крутого подъема перед выходом на "финишную" прямую центрального подъемника - принято к выполнению (подробнее).
Поставить бесплатную "парковку" для инвентаря на улице - принято к выполнению (подробнее).
"Подарки" (скидки) для тех, кто приезжает кататься в свой День рождения - принято к сведению (подробнее).
Подъемник Горбатый включать когда на основном подъемнике образуется очередь - принято к выполнению (подробнее).
Услуга катание на снегоходе по горным склонам - принято к выполнению (подробнее).
Крест на вершине горы установить - принято к выполнению (подробнее).
Придумать что-то с часами на центральном подъёмнике - принято к выполнению (подробнее).
Отгородить на Чегете лыжню подъёмника от трассы - принято к выполнению (подробнее).
Для пенсионеров (старше 60 лет) предоставлять скидку на скипасс - принято к выполнению (подробнее).
Обратку Чегета подстричь - принято к выполнению (подробнее).
Восстановить абонементы 2,3,4 дня - принято к выполнению (подробнее).
Убрать проволоку около трассы "горбатого" подъемника - принято к выполнению (подробнее).
Восстановить тропку от 2-ой опоры поворотного подъёмника по лесочку за гостиницей с выходом к спаренному подъёмнику - принято к выполнению (подробнее).
Организовать дополнительные кабинки, где можно переодеться - принято к выполнению (подробнее).
Подсыпать снег снизу под установленные фигуры в сноупарке - принято к выполнению (подробнее).
В детской комнате в выходные посадить воспитателя, который бы присматривал за детьми - принято к выполнению (подробнее).
Ближе к осени всю мелкую поросль нужно вырубить, об которую ноги заплетались когда снега было мало. Это на Сюрпризе, Таежной и Лесной - принято к выполнению (подробнее).
Инвентарь на новый сезон немного закупить - принято к выполнению (подробнее).
Для сноупарка летом из грунта насыпать столы, сделать трамплины различной сложности и бигэйр - принято к выполнению (подробнее).
Установить веб-камеру - принято к сведению (подробнее).
Сделать "аварийный" выезд с верхней парковки - принято к выполнению (подробнее).
Проредить лес для любителей внетрассового катания - принято к выполнению (подробнее).
Работу медика по ПТ и СБ организовать до 22-00 - принято к выполнению (подробнее).
Проводить акции с производителями-продавцами инвентаря, чтобы потестить и прикупить снаряжение - принято к выполнению (подробнее).
После пересечения трасс Гигант и Скоростной спуск ликвидировать обледенелые участки - принято к выполнению (подробнее).
Сформировать цены (тарифы) - принято к выполнению (подробнее).
Следить за заполнением парковок, на съезде с трассы поставить регулировщиков - принято к выполнению (подробнее).
Сделать оплату каталки и все остальное (гостиница, питание и т.д.) банковскими картами - принято к выполнению (подробнее).
В туалете листовые бумажные полотенца или салфетки - принято к выполнению (подробнее).
Аэроподушку поставить - принято к выполнению (подробнее).
Выполняется:
Сделать сноупарк - принято к выполнению (подробнее).
Провести соревнования по классическим дисциплинам, например, кубок мэра или кубок директора по слалому гиганту среди любителей - принято к выполнению (подробнее).
Бороться с появлением нетрезвых людей на склоне - принято к выполнению (подробнее).
Выровнять дорогу под подъемниками - принято к выполнению (подробнее).
Обратить внимание на меры по обеспечению безопасного отдыха, ввести лыжный патруль - принято к выполнению (подробнее).
Заточить канты на лыжах близзард xop из проката - принято к выполнению (подробнее).
Сделать трамплины 2, 3, 5, 10 метровые - принято к выполнению (подробнее).
ToDo:
К концу сезона организовать старты для любителей и пенсионеров - принято к выполнению (подробнее).
На опорах подъемника развесить правила поведения в картинках - принято к выполнению (подробнее).
Емкости разместить на вершине, если там вода есть, то возможно насосов высокого давления не надо - принято к сведению (подробнее).
Ски-пассы с европейской схемой, т.е. на несколько катальных дней (3, 4, 5, 6 в течение недели или больше) - принято к сведению (подробнее).
Создать символ горы Крестовой - принято к сведению (подробнее).
Скидки тем, кто снимает номер в гостинице на горнолыжной базе - принято к сведению (подробнее).
Чтобы избавиться от лишней травы и создать плотную снежную броню, в начале сезона протоптать ратраком, где возможно, трассы Лесная, Таёжная, Скоростной спуск - принято к сведению (подробнее).
Перевернуть турникеты "к лесу задом, к людям передом" (под левую руку) - принято к сведению (подробнее).
Сделать разделители/"змейку" чтобы лучше организовать людей перед турникетами - принято к сведению (подробнее).
Установить еще один подъемник, возможно кресельный - принято к сведению (подробнее, еще), еще, еще).
Установить громкоговорители на склоне для музыки и объявлений - принято к выполнению (подробнее).
Разровнять и уложить трассу "Чегет", хотя бы на половину ширины для разгрузки основного склона - принято к выполнению (подробнее).
Предложить отдыхающим качественную фото и видеосъемку на горе, с последующей перегонкой изображения на диск или флешку - принято к выполнению (подробнее).
Видеонаблюдение центрального подъемника или красные кнопки стоп в случае падения - принято к выполнению (подробнее).
Рассмотреть возможность постройки хафпайпа - принято к сведению (подробнее).
Оборудовать места для отдыхающих, предпочитающих свою пищу - принято к сведению (подробнее).
Сделать мастерскую по ремонту горнолыжного инвентаря - принято к выполнению (подробнее).
Опубликовать план соревнований - принято к выполнению (подробнее).
Трассы для сноуборд и ски кросса сообразить - принято к выполнению (подробнее).
Соорудить крещенскую купель на г/л базе - принято к выполнению (подробнее).
Модернизировать систему оснеживания - принято к выполнению (подробнее).
Продлить подъемники Горбатый и Чегет до уровня Центрального - принято к выполнению (подробнее).
Сделать досуг по вечерам на ГЛЦ - принято к выполнению (подробнее, еще).
Запретить курение на подъемнике - принято к сведению (подробнее).
Турникет на Чегете перенести выше по склону на 4-5 м - принято к сведению (подробнее).
Сделать скидки многодетным семьям - принято к сведению (подробнее).
Расширить тропку с Таежной на спаренный подъемник - принято к выполнению (подробнее).
Сделать освещение на трассах Гигант и Скоростной спуск - принято к выполнению (подробнее).
Добавлено: Чт Мар 22, 2012 18:48 Заголовок сообщения:
Doctor96 писал(а):
Добрый день, уважаемый Михаил Васильевич!
После последней нашей беседы я поднялся на Гору и осмотрел трассу"Скоростной спуск". По моему разумению - хорошая альтернатива или дополнение к Чегету. Профиль и углы склона чрезвычайно интересны будут для подготовленных лыжников, но необходимо будет, на мой взгляд, её расширить по возможности, установить защитные сетки, возможно в два ряда, возможно потребуются защитные маты. Трасса может получиться очень интересной, но необходимо продумать систему обеспечения безопасности.
Всего доброго, успехов в развитии центра Вам и Вашему Коллективу!
До новых встреч!
Вы чего предлагаете то конкретно? Выровнять что-ли и сделать просто крутой спуск? Для чего? Чего Вам не хватает то? Уж лучше тогда половину Чегета отдать чем овраг портить. На овраге можно по пол дня ездить и все как в первый раз - не надоедает. Куда ее расширять то? В озеро что ли выезжать? Там и так леса немного осталось. В сегодняшнем состоянии трасса просто супер, единственное проскоблена до земли - снега мало. А с веткой которая к озеру идет и сейчас все хорошо, пеньки только торчат, но это ничего. Те кто ездил по лыжне подъемника, те и будут ездить там. Они там случайно оказываются и не могут справиться. И еще... Подготовленные лыжники - это кто???? Это не те ли которые научились ездить строго прямо достигая максимальных скоростей. Если речь о таких людях то пусть идут носятся на слаломе, но что то я не вижу там огромного числа таких "пуль". Чего носиться то как угорелые целый день? Ну можно несколько раз поноситься, но зачем все трассы то под это затачивать. Чувствую, если ГЛЦ будет дальше так "развиваться" по пути разглаживания трасс, то придется покупать снегоход и уходить в дикую природу, в Губахе больше делать будет нечего.
Добавлено: Пн Мар 26, 2012 9:06 Заголовок сообщения:
Вот тут торчат телеграфные провода. Сам убрать не смог. Народу там катается много, при мне девченка напоролась. Если бы скорость была побольше, девченок могло бы стать две.
Добавлено: Вт Мар 27, 2012 16:41 Заголовок сообщения:
Михаил Васильевич! Спасибо за хороший сезон, несмотря на малоснежную зиму!
Все замечательно, кроме сноупарка. Он так и не был доведен до ума. Этот вопрос уже обсуждали, но... может быть сделать заготовки под фигуры, заготовки биг эйров и приземлений для них, ЛЕТОМ. Готовы оказать помощь. К примеру,сделать 2 биг эйра к примеру:один учебный (пролет 5-6 метров) и покруче (пролет 12м).
Чтобы любители экстрима доезжали до вас, а не оставались в Такмане))))
Добавлено: Вт Мар 27, 2012 18:09 Заголовок сообщения:
Михаил Васильевич!
После обучения катания ребенка остался скипас с 6 подъемами... Возможно ли доплатив рублей 150 обменять его на скипас с утренним временем катания (с 10 до 15) в любой из выходных дней???
Добавлено: Вт Мар 27, 2012 20:54 Заголовок сообщения:
Anonymous писал(а):
Вот тут торчат телеграфные провода. Сам убрать не смог. Народу там катается много, при мне девченка напоролась. Если бы скорость была побольше, девченок могло бы стать две.
Большое спасибо,попробуем по этой схеме разыскать эти провода.
Добавлено: Вт Мар 27, 2012 21:19 Заголовок сообщения:
Михаил Б писал(а):
Михаил Васильевич! Спасибо за хороший сезон, несмотря на малоснежную зиму!
Все замечательно, кроме сноупарка. Он так и не был доведен до ума. Этот вопрос уже обсуждали, но... может быть сделать заготовки под фигуры, заготовки биг эйров и приземлений для них, ЛЕТОМ. Готовы оказать помощь. К примеру,сделать 2 биг эйра к примеру:один учебный (пролет 5-6 метров) и покруче (пролет 12м).
Чтобы любители экстрима доезжали до вас, а не оставались в Такмане))))
Если поможете в постройке биг эйров будем очень благодарны.Давайте ближе к концу сезона созвонимся.
Добавлено: Вт Мар 27, 2012 21:23 Заголовок сообщения:
Anonymous писал(а):
Михаил Васильевич!
После обучения катания ребенка остался скипас с 6 подъемами... Возможно ли доплатив рублей 150 обменять его на скипас с утренним временем катания (с 10 до 15) в любой из выходных дней???
Да, возможно.Делаете возврат в кассу,затем доплачиваете на скипасс любого тарифа.
Добавлено: Сб Мар 31, 2012 10:49 Заголовок сообщения:
Anonymous писал(а):
Вот тут торчат телеграфные провода. Сам убрать не смог. Народу там катается много, при мне девченка напоролась. Если бы скорость была побольше, девченок могло бы стать две.
Провода нашли и убрали около 50 метров,схема очень помогла.Оказалась старая телефонная линия.У меня большая просьба ко всем нашим клиентам- если видите,что где-то что-то не так,обращайтесь сразу к нашим спасателям или напрямую ко мне.Это позволит нам быстрее реагировать на такие ситуации.
Тогда обращу внимание на незакрытый люк при спуске с сюрприза - когда трасса идет вдоль дороги он справа будет. Люк ничем не огорожен и незаметен при движении. Мне кажется может привести к очень печальным последствиям. Хотя бы огородите его..
