Зарегистрирован: Jun 04, 2005 Сообщения: 11108 Откуда: Губаха
Добавлено: Чт Окт 28, 2010 10:45 Заголовок сообщения: Директор горнолыжного центра Губаха - на связи!
На ваши вопросы отвечает директор Горнолыжного центра Губаха, Михаил Васильевич Лузин.
Основная цель этого топика - улучшение качества обслуживания клиентов.
Задавайте вопросы и делайте предложения по работе Горнолыжного центра.
Список поступивших вопросов и предложений:
Выполнено:
Сделать освещение на трассах - принято к выполнению (подробнее).
Сделать почасовую оплату работы инструктора - принято к выполнению (подробнее).
На Туристе подсыпать небольшой срыв на границе верхней и средней трети трассы (для небольших скоростных прыжков) - принято к сведению (подробнее).
Скрупулезно контролировать работу ратрака, обучить тракториста не поднимать землю со склона - принято к выполнению (подробнее).
Установить таблички с обозначением слепых зон - принято к выполнению (подробнее).
Сделать трассу для бордер-кросса и проводить соревнования - принято к сведению (подробнее).
Придумать что-нибудь для детей, например игровую или комнату с аниматором - принято к выполнению (подробнее).
Рассмотреть вопрос с сезонным абонементом для тех, кто катает в течение всего сезона - принято к сведению (подробнее).
Поставить у уличной кассы и в округе побольше скамеек - принято к выполнению (подробнее).
Скидки губахинцам - принято к выполнению (подробнее).
Кафешек добавить парочку, можно на макушке - принято к сведению (подробнее).
Рассмотреть возможность доставки автобуса к электричке на ст. Углеуральская, маршрут ж/д станция - ГЛЦ - принято к выполнению (подробнее).
Поменять репертуар из динамика рядом с посадкой на подъемники - принято к сведению (подробнее).
Водоём наверху углубить и почистить, можно из него воду качать на оснежение - принято к выполнению (подробнее).
Озеро и другие источники образования льда задренировать - принято к выполнению (подробнее, еще).
Услуга сдачи снаряжения на хранение - принято к выполнению (подробнее)
Увеличить время для возврата карт - принято к сведению (подробнее).
На трассе Скоростной спуск сразу после срыва удалить кустарник - принято к выполнению (подробнее).
Скамеечки бы наверху поставить и карту с трассами там же - принято к выполнению (подробнее).
На нижней парковке необходим второй заезд/выезд - принято к выполнению (подробнее).
На центральном подъемнике выровнять площадку для старта - принято к выполнению (подробнее).
Выровнять последние 10-20 метров крутого подъема перед выходом на "финишную" прямую центрального подъемника - принято к выполнению (подробнее).
Поставить бесплатную "парковку" для инвентаря на улице - принято к выполнению (подробнее).
"Подарки" (скидки) для тех, кто приезжает кататься в свой День рождения - принято к сведению (подробнее).
Подъемник Горбатый включать когда на основном подъемнике образуется очередь - принято к выполнению (подробнее).
Услуга катание на снегоходе по горным склонам - принято к выполнению (подробнее).
Крест на вершине горы установить - принято к выполнению (подробнее).
Придумать что-то с часами на центральном подъёмнике - принято к выполнению (подробнее).
Отгородить на Чегете лыжню подъёмника от трассы - принято к выполнению (подробнее).
Для пенсионеров (старше 60 лет) предоставлять скидку на скипасс - принято к выполнению (подробнее).
Обратку Чегета подстричь - принято к выполнению (подробнее).
Восстановить абонементы 2,3,4 дня - принято к выполнению (подробнее).
Убрать проволоку около трассы "горбатого" подъемника - принято к выполнению (подробнее).
Восстановить тропку от 2-ой опоры поворотного подъёмника по лесочку за гостиницей с выходом к спаренному подъёмнику - принято к выполнению (подробнее).
Организовать дополнительные кабинки, где можно переодеться - принято к выполнению (подробнее).
Подсыпать снег снизу под установленные фигуры в сноупарке - принято к выполнению (подробнее).
В детской комнате в выходные посадить воспитателя, который бы присматривал за детьми - принято к выполнению (подробнее).
Ближе к осени всю мелкую поросль нужно вырубить, об которую ноги заплетались когда снега было мало. Это на Сюрпризе, Таежной и Лесной - принято к выполнению (подробнее).
Инвентарь на новый сезон немного закупить - принято к выполнению (подробнее).
Для сноупарка летом из грунта насыпать столы, сделать трамплины различной сложности и бигэйр - принято к выполнению (подробнее).
Установить веб-камеру - принято к сведению (подробнее).
Сделать "аварийный" выезд с верхней парковки - принято к выполнению (подробнее).
Проредить лес для любителей внетрассового катания - принято к выполнению (подробнее).
Работу медика по ПТ и СБ организовать до 22-00 - принято к выполнению (подробнее).
Проводить акции с производителями-продавцами инвентаря, чтобы потестить и прикупить снаряжение - принято к выполнению (подробнее).
После пересечения трасс Гигант и Скоростной спуск ликвидировать обледенелые участки - принято к выполнению (подробнее).
Сформировать цены (тарифы) - принято к выполнению (подробнее).
Следить за заполнением парковок, на съезде с трассы поставить регулировщиков - принято к выполнению (подробнее).
Сделать оплату каталки и все остальное (гостиница, питание и т.д.) банковскими картами - принято к выполнению (подробнее).
В туалете листовые бумажные полотенца или салфетки - принято к выполнению (подробнее).
Аэроподушку поставить - принято к выполнению (подробнее).
Выполняется:
Сделать сноупарк - принято к выполнению (подробнее).
Провести соревнования по классическим дисциплинам, например, кубок мэра или кубок директора по слалому гиганту среди любителей - принято к выполнению (подробнее).
Бороться с появлением нетрезвых людей на склоне - принято к выполнению (подробнее).
Выровнять дорогу под подъемниками - принято к выполнению (подробнее).
Обратить внимание на меры по обеспечению безопасного отдыха, ввести лыжный патруль - принято к выполнению (подробнее).
Заточить канты на лыжах близзард xop из проката - принято к выполнению (подробнее).
Сделать трамплины 2, 3, 5, 10 метровые - принято к выполнению (подробнее).
ToDo:
К концу сезона организовать старты для любителей и пенсионеров - принято к выполнению (подробнее).
На опорах подъемника развесить правила поведения в картинках - принято к выполнению (подробнее).
Емкости разместить на вершине, если там вода есть, то возможно насосов высокого давления не надо - принято к сведению (подробнее).
Ски-пассы с европейской схемой, т.е. на несколько катальных дней (3, 4, 5, 6 в течение недели или больше) - принято к сведению (подробнее).
Создать символ горы Крестовой - принято к сведению (подробнее).
Скидки тем, кто снимает номер в гостинице на горнолыжной базе - принято к сведению (подробнее).
Чтобы избавиться от лишней травы и создать плотную снежную броню, в начале сезона протоптать ратраком, где возможно, трассы Лесная, Таёжная, Скоростной спуск - принято к сведению (подробнее).
Перевернуть турникеты "к лесу задом, к людям передом" (под левую руку) - принято к сведению (подробнее).
Сделать разделители/"змейку" чтобы лучше организовать людей перед турникетами - принято к сведению (подробнее).
Установить еще один подъемник, возможно кресельный - принято к сведению (подробнее, еще), еще, еще).
Установить громкоговорители на склоне для музыки и объявлений - принято к выполнению (подробнее).
Разровнять и уложить трассу "Чегет", хотя бы на половину ширины для разгрузки основного склона - принято к выполнению (подробнее).
Предложить отдыхающим качественную фото и видеосъемку на горе, с последующей перегонкой изображения на диск или флешку - принято к выполнению (подробнее).
Видеонаблюдение центрального подъемника или красные кнопки стоп в случае падения - принято к выполнению (подробнее).
Рассмотреть возможность постройки хафпайпа - принято к сведению (подробнее).
Оборудовать места для отдыхающих, предпочитающих свою пищу - принято к сведению (подробнее).
Сделать мастерскую по ремонту горнолыжного инвентаря - принято к выполнению (подробнее).
Опубликовать план соревнований - принято к выполнению (подробнее).
Трассы для сноуборд и ски кросса сообразить - принято к выполнению (подробнее).
Соорудить крещенскую купель на г/л базе - принято к выполнению (подробнее).
Модернизировать систему оснеживания - принято к выполнению (подробнее).
Продлить подъемники Горбатый и Чегет до уровня Центрального - принято к выполнению (подробнее).
Сделать досуг по вечерам на ГЛЦ - принято к выполнению (подробнее, еще).
Запретить курение на подъемнике - принято к сведению (подробнее).
Турникет на Чегете перенести выше по склону на 4-5 м - принято к сведению (подробнее).
Сделать скидки многодетным семьям - принято к сведению (подробнее).
Расширить тропку с Таежной на спаренный подъемник - принято к выполнению (подробнее).
Сделать освещение на трассах Гигант и Скоростной спуск - принято к выполнению (подробнее).
М.В. В прошлом году регулярно при прохождении турникета проверяли льготные и сезонные абонементы на соответсвие "покупателя и пользователя" чтоб по одной карте катались только люди её приобретавшие а не все их друзья и знакомые.Нынче это вообще не контролируется и я думаю некоторые этим пльзуются, а это прибыль ГЛЦ ...
Добрый день Михаил Васильевич!
Хочу задать вопрос по поводу сноу саммита 2012: будет ли он в этом году проводиться и в какие даты? Планируем в марте ехать к вам опять большой компанией, надо спланировать проживание и прочие вещи. Хотим попасть на соревы по биг эйру. Кстати в НГ праздники приезжали толпой 18 человек, отдохнули супер, трассы в отличном состоянии, катание было здоровским. Пробки на подъёмнике конечно немного огорчают, но это терпимо как говорится.
Соревнования по биг эйру,ски-кроссу,джиббингу,слалому и слалому-гиганту проводить будем в феврале-марте.С датами определимся позже,так как пока нет лишнего снега на биг-эйр и ски-кросс(весь снег уходит на трассы)Сейчас как только станет полегче со снегои и искусственным и естественным,сразу опубликуем список соревнований.
Есть договоренность о демонстрации видеоряда горнолыжной и сноубордической тематики в "тусовочных" местах и метах отдыха (спорт бары, рестораны) в ЕКБ. Между роликами можно вставить БОЛЬШОЙ КРАСИВЫЙ ЛОГОТИП ГОРЫ КРЕСТОВОЙ с адресом сайта и схемой проезда.
Было бы замечательно если бы АДМИНИСТРАТОР САЙТА скинул бы это все на CD, + расписание - даты соревнований на ГЛЦ
тем более что классных роликов на сайте полным полно.
Диск можно передать с кем либо из ЕКБ, сам на Крестовой буду только в начале марта, к сожалению.
Мой конт. тел. 922-202-0848.
Хорошее предложение,ролик уже заказали,логотип готов,отправим Вам с первым нарочным.
Куда пропал Михаил Васильевич?? Почему на вопросы не отвечает, может что случилось??
Приношу извинения,что долго не отвечал,очень много судов и различных проверок-пожарные,роспотребнадзор,прокуратура,ФАС,налоговая,СЭС,росэнергонадзор,росстройнадзор,росприроднадзор,ростехнадзор ("наши друзья" пишут во все инстанции и те обязаны нас проверять).Хочу выразить благодарность этим "друзьям",благодаря им мы становимся образцовым предприятием и находимся всегда в тонусе.
М.В. В прошлом году регулярно при прохождении турникета проверяли льготные и сезонные абонементы на соответсвие "покупателя и пользователя" чтоб по одной карте катались только люди её приобретавшие а не все их друзья и знакомые.Нынче это вообще не контролируется и я думаю некоторые этим пльзуются, а это прибыль ГЛЦ ...
Мы периодически проверяем,если попадается,то изымаем без права возврата и заносим в черный список.Но,на мой взгляд, катаются у нас в основном люди серьезные и небедные, поэтому если и кто-то пользуется этим,то это малый процент.Ну не попался,так пусть порадуется человек,может действительно у человека нет денег на подъемник.
Михаил Васильевич снова в строю! Радует)))
Кстати Михаил Васильевич, хочу о себе немного напомнить, в прошлом году разговаривали, у меня родители в Губахе живут, езжу к ним часто, если надо из Перми привезти какие нибудь документы, или мелочь какую то, сообщайте без проблем привезу.
И по поводу металлоконструкций, работаю на производстве по обработке металла, можем фигуры для джиббинга, столешницы и прочую ерундистику без проблем сделать по вашим чертежам - эскизам. Делали опоры подъемника в Жебреях, Вам на glc отправлю контакты. Звоните буду рад помочь чем могу.
Добрый день, уважаемый Михаил Васильевич!
Хотелось бы узнать расписание соревнований в предпраздничный, межпраздничный и праздничный период с 22.02,12 -----08.03.12г.
Спасибо!
С уважением, Doctor.
_________________ Мудрость приходит с возрастом....
Но иногда возраст приходит один
Добрый день, уважаемый Михаил Васильевич!
Хотелось бы узнать расписание соревнований в предпраздничный, межпраздничный и праздничный период с 22.02,12 -----08.03.12г.
Спасибо!
С уважением, Doctor.
Добрый день,Doktor96!Пока определились с одной датой:9 марта 12-00 проводим соревнования по джиббингу. Судьи будут из Екатеринбурга.Положение выставим позже.
13.00-16.00 - Развлекательное интерактивное представление «Закатошное воскресенье»;
13.15-15.00 - Соревнования команд в народных играх и забавах «Большие масленичные гонки»;
14.30-15.00 - Спуск Масленичного поезда с Горы Крестовой – встреча Маслены.
PS Этот праздник организует администрация города Губаха, а не горнолыжный центр.
По имеющейся информации, чучело будет, и все сопутствующее этому празднику.
Михаил Васильевич, я к вам приехала из далёкой оренбургской области, у нас в это время года с горы катаются только на санях, я так счастлива что приехала в ваш замечательный курорт Губаха, но для полноты впечатлений нехватает продолжительности рабочего дня ваших замечательных подъёмников. Солнце ещё высоко, а гора стоит не катана. Надеюсь на понимание. Продлите хотябы до 19.00.
С уважением, Оксана.
+ расписание - даты соревнований на ГЛЦ
